وهناك تساؤل انتشر بشكل كبير مؤخرًا وهو: كيف التواصل مع خدمة عملاء نون chat شات، حيث أن متجر Noon هو أحد أهم وأشهر المتاجر الإلكترونية التي لها فروع في مختلف البلدان في الوطن العربي منها جمهورية مصر العربية والمملكة العربية السعودية وكذلك الإمارات العربية المتحدة، ويحرص هذا المتجر على توفير كافة المنتجات التي يحتاج إليها العميل من الرجال والإناث والأطفال، والأسعار التي تُقدم بها منتجاتها أفضل بكثير من المحلات التجارية والمتاجر الأخرى.
كيف التواصل مع خدمة عملاء نون chat شات
نجيب على سؤال: كيف التواصل مع خدمة عملاء نون chat شات من خلال توفير طرق التواصل المختلفة، فإن التواصل عبر خدمة المحادثات فإنها تتم عن طريق الموقع الإلكتروني للمتجر وذلك من خلال هذا الرابط، وهناك طرق أخرى يمكن للعميل أن يتواصل معها والتي تتضمن كل مما يلي:
- التواصل عن طريق الرقم الموّحد الخاص بالشكاوى وهو 8001160210.
- أو من خلال الحساب الرسمي الخاص بالمتجر على تويتر وذلك بالنقر هنـــا.
- إرسال رسالة على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء عن طريق [email protected].
- الرقم المخصص للتواصل مع متجر نون على الواتساب هو من خلال 00967180038888.
أبرز المعلومات عن متجر نون الإلكتروني
بعد أن تعرّفنا على كيف التواصل مع خدمة عملاء نون chat شات فإننا سنتقدّم لكم بأهم المعلومات عن المتجر بشكل مُفصل حتى تفهم جيدًا المميزات التي يُقدمها وما يمكنك أن تحصل عليه من خلاله، فهو يقوم بتقديم مختلف أنواع المنتجات من الملابس والأجهزة الإلكترونية وغيرها، وإن أبرز هذه المعلومات تتضمن الآتي:
- هو متجر إلكتروني يقوم بتقديم المنتجات بتخفيضات وعروض وخصومات مميزة، حيث أن كود الخصم من الممكن أن يصل إلى 30% من سعر المنتج.
- كما أن أسعار المنتجات مناسبة للكثير من الفئات والطبقات، والمنتجات به تناسب الرجال والنساء وكبار السن وحتى الأطفال.
- وبالرغم من أسعاره البسيطة والتخفيضات التي يُقدّمها إلا أن المنتجات تُقدّم بأعلى جودة وفقًا لآراء وردود أفعال عملاء المنتج.
- نأتي إلى خدمة التوصيل إلى المنازل، فهو يتمتع بخدمة توصيل مميزة حيث أنها سريعة جدًا من الممكن أن يصلك المنتج بعد يوم أو يومين من الطلب.
- من أكثر المتاجر الآمنة ويتعامل مع شركات توصيل مميزة ومضمونة منها إكسبريس والشركات الأخرى.
- يمكنك أن تختار المنتج من الموقع الإلكتروني وإضافته إلى عربة التسوّق وهناك تخفيضات عندما تحصل إلى حد معين من الشراء.
كيفية الشراء من متجر نون أون لاين
من أبرز ما يسّهل عليك الأمر عند التسوّق من نون هو أنه يمكنك أن تشتري إلكترونيًا بسهولة ومن بيتك، حيث أن الأمر لا يتطلّب منك مجهود كثيرًا، ويتم الشراء باتباع وتطبيق مجموعة من الخطوات التي تتضمن كل مما يلي:
- الدخول مباشرة على الموقع الرسمي الخاص بمتجر نون بالنقر هنـــا.
- الضغط على تبويب “إنشاء حساب جديد” من الصفحة الرئيسية.
- اكتب البيانات الخاصة بإنشاء الحساب الجديد بشكل صحيح.
- عليك باختيار كلمة مرور مناسبة حتى تكون قوية ويصعب اختراق الحساب.
- بعد إنشاء الحساب قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- من الملف الشخصي الخاص بك ابدأ في الدخول على القسم الذي يناسبك.
- اختر السلعة التي تحتاج إليها وقم بوضعها في علبة المشتريات.
- في حالة أنك لا تجد السلعة التي تبحث عنها ابحث عنها في خانة البحث.
- عليك بتأكيد شراء المنتج من خلال كتابة كود الخصم بالتخفيض الموجود عليه.
- حدد طريقة الدفع التي تناسبك واكتب تفاصيلك الشخصية بالعنوان ورقم الجوال.
- وهناك خدمة الدفع عند الاستلام ولكن يتم دفع رسوم إضافية بالتوصيل إلى المنزل.
- سيتم إرسال رسالة تفيد تأكيد شرائك للمنتج على جوالك الشخصي.
- اضغط على تبويب “تأكيد” حتى تنتهي عملية الشراء.
ما هي مواعيد التواصل مع خدمة عملاء Noon نون السعودية؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء شركة نون في المملكة العربية السعودية بداية من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً.
